Rujukan Laman

Bagaimana gswin Melindungi Data Anda

Di gswin, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dienkripsi SSLHak Akses & PindaanTiada Penjualan Data Pihak KetigaPenyimpanan Selamat & TerhadSokongan Privasi 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya

gswin Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

gswin mengumpulkan maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran apabila anda mendaftarkan akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong. Data pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang dilindungi enkripsi dan tidak disimpan secara

1
terus pada pelayan kami melebihi tempoh yang diperlukan untuk mengesahkan urus niaga. Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran, memberikan sokongan pelanggan, serta memenuhi keperluan pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual, menyewakan atau menyebarkan data peribadi anda
2
kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami pegang, atau ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi, pasukan kami…

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Dasar privasi bukan sekadar dokumen — ia mencerminkan cara kami mereka bentuk setiap bahagian platform ini, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan pengeluaran.

Enkripsi Hujung ke Hujung

Setiap data yang mengalir antara peranti anda dan pelayan gswin dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam Tetapan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Hak Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman dalam keadaan…

Penzahiran Kepada Pihak Ketiga

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform — seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan…

Soalan yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui mana-mana saluran yang disenaraikan di atas.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Butiran ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses transaksi anda dengan selamat.

Tidak. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia pembayaran masing-masing. gswin hanya menerima pengesahan transaksi, bukan butiran akaun atau kata laluan pembayaran anda.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan dan pilih 'Permintaan Data', atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut keperluan yang terpakai.

Kami menggunakan kuki sesi penting untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman platform. Kuki bukan penting boleh anda kawal atau nyahaktifkan melalui tetapan penyemak imbas bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan data tertentu selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat daripada pelayan kami.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan operasi seperti pemproses pembayaran yang kami gunakan, dan hanya setakat yang diperlukan. Kami tidak menjual atau menyerahkan data kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun dengan menyatakan butiran aduan anda. Kami akan menyiasat dan membalas dalam masa 48 jam bekerja, serta mengambil tindakan pembetulan yang sesuai jika diperlukan.

Bagaimana gswin Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Hujung ke Hujung

Kuki dan Pilihan Anda

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses dan Pindaan

Penzahiran Kepada Pihak Ketiga

Soalan yang Kerap Anda Tanya Tentang Privasi

01 Apakah maklumat peribadi yang gswin kumpulkan semasa pendaftaran?

02 Adakah data pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh gswin?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang gswin pegang tentang saya?

04 Bagaimana gswin menggunakan kuki pada laman web ini?

05 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun gswin?

06 Kepada siapa gswin mendedahkan maklumat peribadi saya?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan jika saya rasa hak privasi saya dilanggar?

Halaman Berkaitan